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广发银行关于更新《消费延期还款业务协议》的公告（2025年7月30日）

尊敬的客户：为提供更优质的服务，广发银行对《消费延期还款业务协议》进行修订，新版协议将于2025年9月15日起正式启用。如您对修改后的协议内容有疑问，可拨打广发银行客户服务热线95508咨询，感谢您对广发银行的支持。特此公告。点击可查阅：《消费延期还款业务协议》广发银行信用卡中心 2025年7月30日
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kashen7月31日
关于开展个人长期不动户清理工作的公告

关于开展个人长期不动户清理工作的公告尊敬的客户：为加强账户管理，维护存款人资金安全，向客户提供更好的金融服务，广发银行拟于2025年7月28日起启动个人长期不动户清理工作。广发银行将对已超过三年未发生任何客户主动金融交易，人民币活期余额小于等于100元且账户无加挂外币子账户（含已结清）或外币子账户余额为0、无加挂定期子账户（含已结清）或定期子账户余额为0的个人活期银行结算账户（不包含社保卡）…
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kashen7月21日
广发银行零售信贷电话外呼外包服务机构信息公告

广发银行零售信贷电话外呼外包服务机构信息公告尊敬的客户：广发银行通过公开招标程序，委托具备相应资质的外包服务提供商，为客户提供信用消费贷业务电话外呼服务支持。外呼全流程均在广发银行外呼业务系统完成，并对客户的信息采取加密、脱敏等保护措施，不涉及与第三方共享信息，同时广发银行将进行服务品质监控，确保符合信息安全及合规管理要求。现将广发银行委托的第三方公司信息进行公告，若您有任何疑问，可致电广发…
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kashen7月21日
关于广发银行部分服务暂停的公告

关于广发银行部分服务暂停的公告尊敬的客户：为给您提供更加优质的金融服务，广发银行将于2025年7月19日至20日进行系统维护，具体影响如下：一、7月20日0时至6时，因人行系统维护，广发银行各渠道的跨行转账、主动收款和支付协议签约解约交易暂停。二、7月19日20时至7月20日6时，广发银行储蓄卡和信用卡业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来…
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kashen7月17日
广发银行关于智能金协议更新的公告

关于智能金协议更新的公告尊敬的客户：为更好地服务广发银行客户，提升智能金整体收益水平，广发银行拟于7月18日起对《智能金业务用户服务协议》进行更新。具体说明如下：一、按照反洗钱法律法规，新增第十三条客户信息保存时限说明，并对第十四条反洗钱责任义务说明调整。二、调整协议变更提前告知时间、手续费变更等内容，具体请见修订后的《智能金业务用户服务协议》,查询路径：广发银行官网首页>百宝箱&g…
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kashen7月17日