长沙银行信用卡业务非核心环节辅助营销外包服务项目
招标公告
1. 招标条件
本招标项目长沙银行信用卡业务非核心环节辅助营销外包服务项目，招标人为长沙银行股份有限公司，招标项目资金来源自企业自筹，出资比例为100%。该项目已具备招标条件，现对长沙银行信用卡业务非核心环节辅助营销外包服务项目进行公开招标。
2.项目名称及招标范围
项目名称：长沙银行信用卡业务非核心环节辅助营销外包服务项目
招标范围：具体包括：
（1）信用大额分期分期业务辅助营销服务类
1.1信用卡业务驻点、驻店辅助营销服务，包括现场、离场或中后台等辅助性服务，包括辅助产品推介、进件指导、资料搜集、辅助调查、结果跟踪等；
1.2按要求进行信用卡分期业务非核心环节辅助营销服务，包括但不限于辅助产品推介（含线上、线下）、指导客户填写申请表、查询核实客户相关信息、收集整理客户资料、传递申请资料、辅助客户调查、跟踪审批结果等。乙方不得参与核心业务环节，如：三亲见、面签、抄录声明及签名、核实资料真实性、其他不允许外包的业务和流程环节等；
1.3其他辅助性或临时性工作。
（2）电销外呼辅助营销类
2.1循环分期产品电话外呼辅助营销（含账单分期、灵活分期、现金分期、总账分期等循环分期产品）；
2.2历史未首刷信用卡客户邀约首刷；
2.3已首刷信用卡客户睡眠后邀约用卡；
2.4线上信用卡辅助发卡获客电话外呼营销；
2.5中间业务收入类营销（包括但不限于商品分期、客户权益券包等信用卡中收业务）；
2.6其他通知类、触达类等非营销类外呼业务。
入围单位数量为2家，入围年限为1年。在入围有效期内，招标人不承诺年度内授予的合同总金额。中标执行价：投标人综合评分排名前2名中取单项投标价的最低价作为中标执行价。
3. 投标人资格要求
（1）投标人须为在中华人民共和国境内合法注册登记的独立法人单位或非企业单位（石油、金融、通信等特殊行业可为其授权分支机构）（提供合法有效的营业执照复印件或非企业单位其主体资格证明文件复印件等）
（2）招标人不接受在国家企业信用信息公示系统（HTTP://www.gsxt.gov.cn/)中被列入严重违法企业名单的和在“信用中国网站”（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行名单的投标人参与本项目投标，在经营活动中没有重大违法记录。（①提供上述两个网站截图，任一网站存在违法记录即为无效投标人；②提供相关网站最新查询截图以及没有重大违法记录承诺函，承诺函格式见第六章：投标文件格式第七条）
（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。（提供承诺函，承诺函格式见第六章：投标文件格式第七条）
（4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。（提供承诺函，承诺函格式见第六章：投标文件格式第七条）
（5）本次招标不接受联合体投标。
(6)投标人须具有2024年1月1日（含）起（以合同签订时间为准）的类似银行合作项目（信用卡外包服务）案例，提供合同复印件及合同相关任一发票复印件，加盖投标人公章。
4. 招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者，请于2025年7月28日至2025年8月4日（节假日除外）每天8:30-11:30,14:30-17:00(北京时间)，在湖南省招标有限责任公司（1305室）持单位介绍信或授权委托书购买招标文件。
本项目可采用不见面购买文件，供应商将以下资料【①个人身份证②单位介绍信(或者授权委托书并附法定代表人身份证明）③购买文件转账凭证扫描件、④投标人联系人、联系电话及邮箱】发送至hnzb11@163.com，工作人员将发送文件电子版至投标人邮箱。文件电子版与纸质版具有同等法律效力。
招标文件购买账户信息：
户名：湖南省招标有限责任公司
开户银行：长沙银行东风路支行
账号：800080833102020（同行转账请转小账号600700117）
汇款请注明“0623-2575N3111075”
4.2 招标文件每套售价400元，售后不退。
4.3 任何未在招标代理机构处购买招标文件的法人或者其他组织均不得参加投标。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2025年8月18日9：30（北京时间），地点为湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林国际B座长沙银行大厦21楼开标室（2103室）。
5.2 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。
6. 发布公告的媒介
本公告仅授权在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、长沙银行官网（www.cscb.cn）发布，以长沙银行官网信息为准。
除上述指定渠道外，其他任何渠道发布的招标采购信息均未经长沙银行授权，其真实性、准确性与完整性无法保证，长沙银行概不负责，且保留依法追究其法律责任的权利。任何单位不得擅自转载、篡改、伪造相关信息。
7. 联系方式
招标人：长沙银行股份有限公司
地址：湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林商务中心B座31楼
联系人：焦先生
电话：0731-84305631
招标代理机构：湖南省招标有限责任公司
地址：湖南省长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦
联系人：张晓翔、罗亮、温淑芳
电话：0731-84555826 84556716
电子邮件：hnzb11@163.com